山东商报·速豹新闻网 王东 通讯员 侯珊珊
“在一期项目的基础上，我们二期项目进展更加顺利了，总共一个月的时间就实现了拿地即开工！”山东大窑饮品有限公司大窑饮品年产80万吨饮料、果蔬汁智能工厂项目负责人金霞在岱岳区政务大厅切实感受到了服务的温度和审批的速度，一次性取得了项目二期的不动产权、用地规划、工程规划、图审合格、施工许可五个证件。
服务有温度。岱岳区行政审批服务局利用“企业服务专员+小美帮办”帮代办服务模式，为企业提供精准服务，促进企业项目建设投产达效。企业服务专员主动靠前服务，为项目进行政策体检、超前辅导，制定“一企一策”的定制式服务方案。“小美帮办”为项目做好服务保障，利用电话、微信等多种方式随时与项目负责人进行沟通，为企业提供所需要的咨询、指导等服务，方便企业办理业务。大窑项目在企业服务专员和小美帮办员的贴心服务下，利用土地出让期做好材料的准备工作，为实现“拿地即开工”做好坚实的服务保障。
审批有速度。在企业服务专员和报建人员的全力配合下，审批人员审批提速，以最快的速度完成证照的核发，实现“五证齐发”，跑出项目审批“加速度”。同时，项目审批人员随时转换身份，化身“小美帮办员”，为企业提供贴心、暖心的帮代办服务，实现审批、代办的无缝衔接，并为其提供后续“准营”相关手续办理的超前指导，让企业体验全程无差别的帮代办服务。山东大窑饮品二期项目在拿地过程中，审批工作人员提前为项目进行材料的整理和审查，及时帮助企业完善材料，在项目拿地的当天，立即实现用地规划、工程规划、图审合格、施工许可依次发证。
举措有力度。岱岳区行政审批服务局以项目需求为导向，打造“一站式集成化审批+N个服务举措+一个项目管家服务保障团队”的“1+N+1”项目服务体系，依托“岱您办·岳好办”帮代办服务品牌建设，推出工业项目规划方案“设计标准化+审查便利化”、“技改一件事”、“用地清单制”等N个服务举措，着眼构建“项目建设全生命周期”一站式集成化审批服务模式，助推项目尽快投产达效。大窑二期项目正是“1+N+1”项目服务体系的实际应用成效，为项目提供了更高效、便捷的服务，真正节约了企业的报建时间，助力项目实现“拿地即开工”。
下一步，岱岳区行政审批服务局将进一步聚焦企业需求，推出更多便民利企的服务举措，以“岳小美”帮代办政务服务枫桥式工作法为保障，推出“对上争取项目策划预立项一件事”，以分局建设为契机实现“园区事园区办”，实行项目精准化服务、精细化审批，持续优化营商环境，为岱岳区建设助力赋能。
