山东商报·速豹新闻网 通讯员 张树森 杨蕾
泰安市不动产登记和交易中心党总支坚持做到“党的一切工作到支部”，打造“泰效率心服务”党建品牌，不断推动不动产登记和交易事业高质量发展。
凝聚“泰效率心服务”的核心力量
一个小本本，牵动万家心。如何才能把不动产工作做到群众心坎里，他们开始了这样的探索：立足泰安、提升效率、用心服务，把“最后一公里”变成“最美一公里”。
擦亮为民服务的底色。党总支坚持把思想建设作为基础性工作，坚持每周例会制度，引导大家树立“三敬”工作观，敬爱群众、敬畏物权、敬献工作。群众的呼声就是同志们干事创业的“集结号”，每一笔登记和交易业务的背后是敬畏法律意义上的物权，为民服务的成效就是党员们砥砺党性的“试金石”。思想上的先进擦亮了为民服务的底色。
提高为民服务的成色。党总支常态化推进“我为群众办实事”实践活动，将“交房即办证”业务搬到群众的家门口。要求党员带头贴近基层，走进社区，融入党群“双报到、双服务”，把群众的问题带上来，把专业的答案带下去，精准服务、解决诉求。行动上的到位提高了为民服务的成色。
推广为民服务的特色。该中心致力于便捷高效、智能精准的无差别服务，营造权利平等、机会平等、规则平等的发展环境。在全省率先实行不动产登记“一网通办”，以先行者的担当、开拓者的创新，推广了为民服务的特色。
展现直面群众急难愁盼的奉献担当
不动产工作关乎千家万户的安全感和幸福感，他们一手化解历史遗留问题，一手抓好日常业务办理，想群众之所想、办群众之所急，真正解决“办证难”。
以担当破万难，化解历史遗留问题。中心党总支专门设立党员服务站，从研判“责任主体”入手，反复研究分析造成“办证难”的问题所在，寻找解决方案。调研发现，很多问题是因为开发商失联、房屋所有权单位消失、楼房内部居民不配合缴纳税费等原因。中心采取“一问题一攻坚”“一诉求一措施”的做法，靶向解决群众个性化需求。该中心牵头多部门联动，通过两年多的努力，全市共集中处理群众入住多年无法办理不动产登记问题项目443个、931万㎡，惠及8万户家庭、近24万人，历史遗留问题化解率达到96%，多次被央视新闻联播等权威媒体报道。
以真心换理解，共建浓浓鱼水深情。在破解泰安市金星十六排居住难题的重大民生项目中，不动产压缩登记审批时限创造了“金星速度”，打造了“金星样板”。项目推进过程中，市不动产登记中心承担着两个社区，七个企业单位的房产数据的核实、确权和注销工作。项目指挥部白天研究调度工作，每到任务下达都已是邻近下班时间。本应是“妈妈”、“丈夫”、“儿女”的工作人员，继续以不动产人“案无积卷，事不过夜”的工作作风，及时反馈核查数据，为指挥部整体工作节省了大量时间。无私的奉献换来的是群众的理解，服务对象一句句暖心的话驱散了工作人员对家人的“愧疚”和“亏欠”。
以创新开新局，提升数字政府效能。中心坚持有解思维，创立数据整合实时更新机制，夯实数据基础，将增强数字政府效能转化为直抵人心的民生举措，实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。目前，“一网通办”的推广使用，已实现76种业务类型线上申请、异地可办。不动产登记业务全部实现了1个工作日内办结，其中40％业务可即时办结。中心先后荣获自然资源部“全国百佳不动产登记便民示范窗口”，团中央“青年文明号”，国家档案局“科技事业单位档案管理国家二级”，山东省“文明单位”“富民兴鲁劳动奖状”，泰安市“泰山先锋红旗党支部”“先进基层党组织”“三八红旗集体”等若干荣誉称号，共收到来自群众和市场主体的各类锦旗40余面。
夯实全面从严治党的基层基础
事实证明，一个单位党建做的好，政治生态就好、风气就正，就更有凝聚力和战斗力。该中心不断推动党史学习教育常态化长效化，实现了党建与业务的深度融合和共同促进。
精准定位。每次组织生活前，先搞好活动策划，精准把握当前有关精神和中心重点任务，将“三会一课”、主题党日活动开到窗口、开进社区、开进项目，形成心中常念、雷打不动的政治习惯。2021年以来，党总支和下属三个支部共在窗口开展“三会一课”40余次，在社区开展志愿服务活动12次，在项目一线开展送政策上门活动等20余次。
方式创新。以党员们喜闻乐见的形式开展活动，参与度才会高，效果才会好。中心坚持通过视频党课、宣传片等方式，制作了《我和我的支部》《工作人员大拜年》等一批高质量的作品，凝聚了人心、汇集了力量，扩大了党的宣传教育阵地。同时，开展普通党员上讲台活动，让党员骨干谈经验、讲收获，推动党课轮讲形成常态。在市委市直机关工委组织的“微党课”大赛中，中心推荐的党员代表连续两届获奖。
督导到位。强化对“我为群众办实事”等重点工作的督导调度，通过持续的信息反馈和系统纠偏实现有效的上传下达和效果实现。中心推荐的《在“我为群众办实事”中如何发挥督导作用的调研报告》荣获市直机关党建调研成果优秀奖，推动的银行办理抵押权登记“零跑腿”“不见面服务”等做法，为企业和个人发展、融资创造更友好的金融环境，切实增强了实体经济企业和群众获得感。目前，已与中国工商银行等33家金融机构正式建立了合作关系，设立40多个不动产登记银行便民服务网点，市一级95%以上的抵押业务均可在银行网点一次办结。
