山东商报·速豹新闻网 通讯员 李宁宁
“明天咱们就开始第二轮核酸检测了,我和老伴儿年纪大了,也不太会用智能手机,听说社区能打印小程序里个人信息生成的二维码,能帮我们打印两份吗?”3月24日一大早,居民吴丽来到泰安市泰山区泰前街道金山社区居委会,说明来意后,社区工作人员张女立刻拿出自己的手机,在核酸检测个人采样信息采集小程序里输上吴丽老人的信息,将手机生成的核酸检测登记码截图,再通过微信、打印机,很快,一张粉色的纸片被打印出来,上面的核酸检测登记二维码与老人的信息清晰显现。张女叮嘱老人说:“明天检测的时候,把这张纸交给检测人员,扫这个码就可以了。”“真是太方便了,谢谢你们!”吴丽老人感谢道。
针对部分老年人不会操作智能手机和没有智能手机的现状,泰前街道开展了核酸检测“码上行动”,工作人员、志愿者进小区、进楼道、进广场,帮助老年居民在手机上填写个人信息,生成二维码,保存二维码图片。对于没有使用智能手机的居民,工作人员就会用自己的手机,帮助居民填好信息,再把二维码图片信息打印出来,既帮助解决老年人使用智能手机时遇到的问题和困难,又能提高核酸检测的速度。同时,泰前街道还专门印发了核酸检测通知海报,张贴到各小区宣传栏等显著位置,制作生成核酸检测二维码的小视频,通过微信群、朋友圈等进行推广,一条视频让广大居民把核酸检测流程看的明明白白。
“小小的个人信息二维码看似简单,但对于老年人却是不小的麻烦,手机操作不熟练,更有的智能手机都没有,带来极大的不便。于是我们社区建立了‘码上行动’小分队,工作人员、网格员、志愿者,包网格、包小区、包楼栋,一定确保关注到每一位老年居民,为老年居民提供最大的便利,共筑疫情防控安全防线。”金山社区党委书记、居委会主任吴静说。
“冯大爷,家里阿姨的身份证带了吗?我把你们老两口的信息二维码都保存在您的手机上,明天检测的时候打开手机直接让医务人员扫码就可以了”,金山社区工作人员李甜甜对普照小区居民冯际岭说到。为了方便冯际岭老人使用智能手机,李甜甜还帮助老人进行了多次练习,反复尝试各种应用功能,让老人逐渐掌握智能手机的正确使用方法,帮助老人感受智能时代的方便与快捷。