山东商报·速豹新闻网 李书锐
10月27日,泰安市人民政府新闻办公室召开“我为群众办实事”系列新闻发布会第十九场，泰安旅游经济开发区党工委书记、管委会主任钱振华出席发布会，介绍泰安旅游经济开发区为群众办实事相关工作情况，相关负责同志回答记者提问。
暖心为民办实事，倾情服务解民忧。泰安旅游经济开发区聚焦民生重点工作，结合实际工作，踏实为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，进一步强化为民服务意识，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
党建引领，提升基层治理。强化党建引领基层治理，推行横向到边、纵向到底的全区网格化精细管理，按照“区域管理、行业监管、分级负责、权责相当”的原则，构建网格化治理“一张网”工作体系。党员干部通过分批下沉网格、入驻商圈、进驻工地等，以务实的举措提升基层治理水平，织密“小网格”服务“大民生”。
深入整改，共建宜居家园。持续开展街道秩序和经营秩序整治，坚决遏制店外经营、占道经营、夜间施工等违法扰民行为。深入开展交通秩序整治，定期开展集中清理行动。继续开展常态化督导检查，对环保、市容市貌、绿化养护、环卫、市政维护、生活垃圾分类、不文明养犬整治等各项工作进行跟踪落实和整改。开展“燃气安全进万家”活动，全面走访排查隐患，及时解决问题。充分利用网格员、楼长及退休党员干部等“活力细胞”优势，发放宣传单10000余份，走访群众2000余人次，收集意见800多条。
善治善为，同筑社会平安。市公安局旅开区治安支队锚定“让党放心、让群众安心”目标，聚焦“打造社会治安高地”主线，强化预知预警，突出重点管控。工作中依托联防联控平台，完善警企联勤、警保联控模式，统筹调度民辅警、保安及旅开义警等巡逻防控员，通过全线巡查、定点停靠、穿插巡控相结合的方式，全力打造快速反应、快速集结、联合作战的区域防控堡垒。
提升质效，优化医疗服务。持续改善就医环境，优化医疗服务，加强医德医风教育，提高职业道德素养和服务态度。通过电话随访、微信随访、接受咨询、召回复诊等形式回访，回访率达到97%以上。推进“服务百姓健康义诊”活动，自2023年以来，组织市立医院和旅游经济开发区医院实施各类健康义诊活动58场，深入社区、学校、企事业单位直接服务群众7000余人次。
全民共享，做实文体惠民。陆续投资建设了粥顶山体育公园、刘家山公园、泮河公园、石腊河公园、开元河公园、文旅健身中心等多项室内外文体运动场所，根据占地规模和功能定位均配有篮球场、排球场、乒乓球、网球场、青少年活动广场、老年活动广场、全民健身场、生态停车场等设施，给群众提供了休闲运动、文化娱乐场所。同时专门成立公园管理所，对各项设施及时维护，确保设施安全使用，持续满足群众健身需求。
心系民生，回应群众关切。通过12345、信访、网信等渠道摸清群众愿望和诉求，及时把群众合理诉求和困难解决好，把党和政府的政策法规解释好，把群众的情绪心结疏导好，真正做到案结事了、“事心双解”。积极开展困难职工帮扶救助工作，成立了金牛救助服务中心，本着对职工负责的原则，家庭有重大变故、本人大病等都给与一定的救助。
解民忧，纾民困，暖民心。下一步，泰安旅游经济开发区将时刻怀着对人民群众的深厚感情，始终把人民放在心中最高位置，以必胜的信心和决心，解决好人民群众的操心事烦心事揪心事，久久为功、善作善成，努力当好群众的“贴心人”。
