1月29日下午，泰安市政府新闻办召开泰山景区春节假日旅游服务工作新闻发布会。春节期间，泰山景区将全面落实“限量、预约、错峰”总要求，从严抓好常态化疫情防控和泰山保护管理，确保假日旅游安全、文明、祥和、有序。
泰山单日最大承载量为6.3万人
按照“预留空间、确保安全”原则，结合景区实际，泰山景区管委会确定2022年春节假日泰山单日最大承载量为6.3万人、泰山瞬时最大承载量为3.7万人、岱顶瞬时最大承载量为1.8万人、岱庙瞬时最大承载量为2.1万人。如果当日已预约销售门票达到最大承载量，景区将立即暂停当日门票预约销售。
泰山门票实行分时段限量预约销售
春节期间购买泰山门票（客运专线班车车票）将实现分时段限量预约购票，可以登录“泰山景区”微信公众号“微信购票/购买门票”或美团官网“景点/门票”栏目线上预约购票，也可现场扫描官方售票二维码自助购票，预约检票入园的时段为：0:00—5:00、5:00—12:00、12:00—16:00、16:00—23:59，线上预约购票每笔订单最多可购门（车）票10张。游客购票成功后需出示本人身份证件及核酸检测阴性报告、健康通行绿码、大数据行程卡，在预约时段检票入园游览，时间提前或者延后都会导致“无效票”而无法进入景区，需按照原购票渠道退票后重新预约。持有二代身份证的普通游客（泰山门票115元、车票原价，岱庙门票20元）、学生（泰山门票57元、车票原价，岱庙门票10元）、60周岁（含）以上老年人（门票免费，车票半价），电子门票购票成功后无需取票，核验健康证明、安全检查、查验身份证件后，直接刷购票人身份证或二维码即可入园游览。尚未使用的门票、车票均可在三日内原渠道退票。
持有护照等证件的境外游客，享受优惠票价的教师、省部级劳模、英模等特定群体（泰山门票优惠价100元、车票原价，岱庙门票10元），到人工售票窗口核验身份后才能购买门票、车票。享受免门票优待政策的现役军人、军队离退休干部、退休士官、残疾人、中国和山东摄影家协会会员、记者、持“山东惠才卡”“泰山人才金卡”的高层次人才等群体，如选择在天外村或桃花峪游客中心乘车进山，须持有效身份证件到人工售票窗口购买车票（车票原价）；如选择在红门游客中心徒步进山，可持有效身份证件直接到检票口核验健康证明、安全检查、查验证件后直接进山。全日制大学本科及以下学历学生、60周岁（含）以上老年人等游客，可直接从线上购买优惠票，也可选择到人工售票窗口购票。
索道票可网上限量预约购买
游客如需乘坐中天门、桃花源索道直达岱顶，可使用手机登录“泰山景区”微信公众号“微信购票/购买门票/泰山索道票”栏目或“泰山索道运营中心”微信公众号“微信购票”栏目或登录“泰山索道”官网“线上购票”栏目，或在各索道站现场扫描二维码，分4个时段限量预约购买当天的索道票。单程每人次100元；1.2米以下儿童免票。线下购票窗口面向所有游客开放，中天门、桃花源索道的单程票价均为100元。其中，60周岁及以上老年人半价优惠，必须持相关有效证件原件到各索道站人工售票窗口购买优惠票。线下购票窗口支持现金、微信、支付宝以及银联卡等多种支付方式。索道运营时间均为6:30至18:30，并根据天气、游客量等情况适当调整（1月31日除夕当天中天门索道是7：30至17：00，桃花源索道是8：30至16：00）；后石坞索道因冬季景区防火工作需要对外停运。
景区运营服务时间略有调整
红门游客中心（徒步进山）保持24小时运行。假日期间，天外村游客中心（乘车进山至中天门后，可选乘索道或徒步至南天门）、中天门客运站（乘车下山至天外村换乘区）由夜间暂停运营调整为24小时运行；泰山桃花峪游客中心（乘车进山至桃花源后，可乘坐桃花源索道至南天门）、桃花源客运站（乘车下山至桃花峪游客中心调整为每日6:30至18:30运营，以上运营时间视天气、游客量等情况适当调整；岱庙每日8：00至17:00开放，16：30停止售票、17：00闭馆；玉泉寺景区开放时间为每日8:30至17:00。为从严抓好常态化疫情防控，泰安高铁站售票中心（乘车进山至中天门）、泰山景区游客换乘中心（泰安市政府东生态停车场乘车进山至中天门）继续保持关闭；彩石溪半山游景区以及天烛峰游览路继续保持关闭,恢复运营时间另行通告。
持续常态化疫情防控
泰山景区各游客中心、入园检票口、乘车检票口等严格执行按照客源地和行程卡所列区域，核验山东健康通行绿码和行程卡、查验核酸检测报告、测量体温、实名预约登记、佩戴口罩、安全检查等制度。景区提醒游客务必提高主动防护意识，自觉遵守防控要求，积极接种疫苗，全程佩戴口罩，保持1米以上社交距离，养成健康文明生活习惯。
游客入住宾馆或者酒店时，注意经常开窗通风，保持室内清洁。旅途中如出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等症状，请佩戴一次性医用外科口罩，及时向景区工作人员求助，立即到发热门诊诊疗。入园时体温高于37.3℃、无山东健康通行绿码或有咳嗽、咽痛、乏力、腹泻、嗅味觉减退等可疑症状者，28天内有境外、14天内有国内疫情中高风险地区旅居史接触史经停史的人员暂不接待；省外其他人员或有省外旅居史省内人员须持48小时内核酸检测阴性报告，本地疫情发生但未公布为中高风险地区人员（健康码虽为绿码但行程卡带*）还需携带抵达泰安市后48小时内核酸检测阴性报告；省内其他人员，查验健康码、行程卡后入园游览。
重点区域游览需提前预约
玉皇顶、拱北石、日观峰、瞻鲁台等观日出区域和碧霞祠、普照寺、王母池、岱庙、红门宫、玉泉寺等院落式景点继续实施限量预约游览。为提高健康证明核验速度、防止人员扎堆聚集，请及早登录“泰山景区”微信公众号平台或美团APP“景点/门票”线上预约或到各景点入园处实名预约、登记，并主动配合工作人员的分流疏导。尤其是观日出结束后，山顶游客在同一时间集中下山，山顶的5条分流道路将出现短时拥挤，请主动避让短时客流高峰，原地等待或就近游览10分钟旅游体验会更好。
景区游客换乘中心停车场继续对市外车辆免费开放
春节期间，泰山景区游客换乘中心停车场（泰安市政府东生态停车场，共710个免费车位）对泰安市以外的车辆免费开放。红门游客中心停车场、红门停车场、虎山生态停车场、天外村停车场、岱庙文化广场停车场（岱庙北门停车场）、岱庙南门停车场、桃花峪停车场等收费停车场24小时营业。为确保道路安全、畅通，玉泉寺景区上停车场（共30个收费停车位）停满后将暂停对外开放，自驾游游客可将车辆停放到玉泉寺下停车场（位于大津口乡藕池村，共334个收费车位）。停车时，请配合做好疫情防控和安全检查等工作。
电话24小时畅通，坚决维护游客合法权益
泰山景区管委会提醒游客在旅途中要科学设置心理预期，提前做好出行攻略，及时获取当地旅游、公安、市场监管等部门发布的预警信息，坚决抵制“逃票入园”“低价游”“零负团费”“诱导消费”“黑车野导”等消费陷阱，以免意外伤害。景区提醒游客，如遇矛盾纠纷，务必理性维权，不采取过激行为、不激化双方矛盾，迅速离开争议区域，收集好证据，尽快拨打景区24小时咨询服务电话0538-96008888，景区将在第一时间维护游客的合法权益。
倡导健康、文明、绿色旅游
文明旅游，人人有责。请进入泰山景区的游客严格遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，自觉维护公共秩序，注意言行举止,使用“公筷公勺”，倡导“光盘行动”，不乱扔垃圾，不涂抹刻画，有序排队、尊老爱幼，不在泰山景区内的河溪、深潭、湖泊等水体内垂钓、洗衣、游泳等，共同营造文明、和谐、温馨的游览环境。进入旅游公厕时，请全程戴好口罩、保持安全距离，请勿取下口罩补妆、吸烟或吐痰，请勿长时间占用卫生间。为确保世界文化与自然双遗产安全和旅游安全,泰山景区全域全时段禁售、禁燃、禁放烟花爆竹，禁止携带火纸香烛、火机火柴等易燃物品、管制刀具等锐器钝器以及帐篷、酒精炉等露营设施进山，禁止吸烟、用火；未经批准，禁止擅自进入非开放区，禁止擅自携带动植物及无人机、航模、热气球、风筝等低慢小航空器进入景区，以免发生意外。冬季山顶温度较低，请游客带足御寒衣物；山顶区域仅有宾馆12家、床位900余个，需及早预定。山岳旅游更需注意人身安全，登山过程中请务必根据自身健康状况量力而行，小心台阶、提防湿滑，“走路不观景，观景不走路”，远离冰冻路面、危石险段、施工区域，确保旅游安全。如遇不可抗力因素，景区运营时间、服务内容等临时调整，请游客密切关注景区官方通告和提示，及时调整出行计划，以免耽误假日旅程。（李书锐）
