为全面落实“限量、预约、错峰”要求,从严抓好常态化疫情防控,确保实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的假日工作目标,现就做好泰山风景名胜区中秋假日旅游服务事宜通告如下。
一、最大承载量
按照“预留空间、确保安全”原则,结合泰山景区实际,确定中秋假日景区单日最大承载量为8.55万人、景区瞬时最大承载量为5.25万人、岱顶最大瞬时承载量为2.55万人、岱庙景区单日最大承载量为3万人。
二、分时段限量预约售票
(一)门票(客运专线班车车票)
1.线上预约购票。预约购票请登录“泰山景区”微信公众号“微信购票/购买门票”或美团官网“景点/门票”栏目线上预约购票,也可现场扫描官方售票二维码自助购票,预约检票入园的时段为:0:00—5:00、5:00—12:00、12:00—16:00、16:00—23:59,线上预约购票每笔订单最多可购门(车)票10张。购票成功后,游客需携带本人身份证、健康证明(山东健康通行码绿码或疫情行程卡)等,在预约的时段检票入园游览,时间提前或者延后都会导致“无效票”而无法进入景区(需按照原购票渠道退票后重新预约)。携带二代身份证的普通游客(泰山门票115元、车票原价,岱庙门票20元)、学生(泰山门票57元、车票和索道票原价,岱庙门票10元)、60周岁(含)以上老年人(门票免费,车票、索道票半价),电子门票购票成功后无需取票,直接刷购票人身份证即可入园游览;尚未使用的门票、车票均可在三日内退票。
2.线下窗口购票。持有护照等证件的境外游客,享受优惠票价的教师、省部级劳模、英模等特定群体(泰山门票优惠价100元、车票和索道票原价,岱庙门票优惠价10元),须持有效身份证件到人工售票窗口购买门票、车票。享受免门票优待政策的现役军人、军队离退休干部、退休士官、残疾人、中国和山东摄影家协会会员、记者、持“山东惠才卡”、“泰山人才金卡”的高层次人才等群体,如选择在天外村游客中心乘车进山,须持有效身份证件到人工售票窗口购买车票(车票和索道票原价);如选择在红门游客中心徒步进山,可持有效身份证件直接到检票口安全检查、查验证件后直接进山。60周岁(含)以上老年人、6至23周岁的学生,以及其他有需求的游客,可直接在线上购买优惠票,也可到人工售票窗口购票、咨询。
3.运营时间。红门游客中心(徒步进山)24小时开放,中天门索道(乘缆车上、下山)每日6:00至18:00运营。自2021年8月7日0时起,泰山天外村游客中心(乘车进山至中天门后,可选乘索道或徒步至南天门)、中天门客运站(乘车下山至天外村换乘中心)运营时间已经调整为每日5:00至21:00。假日期间(9月19日至9月21日),为确保游客便捷入园、出园,彩石溪旅游基础设施改造提升工程暂停施工,泰山桃花峪游客中心(乘车进山至桃花源后,可乘坐桃花源索道至南天门)、桃花源客运站(乘车下山至桃花峪游客中心)、桃花源索道(乘缆车上、下山)每日6:00至18:00 临时恢复运营,9月22日起将恢复暂停运营。为从严抓好常态化疫情防控,泰安高铁站售票中心(乘车进山)、泰山景区游客换乘中心(位于泰安市政府东侧的生态停车场,乘车进山)继续保持关闭。因旅游基础设施改造,彩石溪半山游景区以及天烛峰游览路继续保持关闭,恢复运营时间另行通知。
(二)索道票
1.线上预约。优先推荐游客手机登录“泰山景区”微信公众号“微信购票/购买门票/泰山索道票”栏目或“泰山索道运营中心”微信公众号“微信购票”栏目或登录“泰山索道”官网“线上购票”栏目,或在各索道站现场扫描二维码,分4个时段限量预约购买当天的索道票(后石坞索道中秋节期间停运)。
2.线下窗口购票。线下购票窗口面向所有游客开放,中天门、桃花源索道的单程票价均为100元(60周岁及以上老年人半价优惠)。其中,60周岁(含)以上老年人必须持相关有效证件原件到各索道站人工售票窗口购买半价优惠票。线下购票窗口支持现金、微信、支付宝以及银联卡等多种支付方式。
3.运营时间。中天门、桃花源索道运营时间一般为6:00至18:00,视天气、游客量等情况适时调整运营时间。
三、重点区域限量错峰游览
玉皇顶、拱北石、日观峰、瞻鲁台、丈人峰等观日出区域和碧霞祠、普照寺、王母池3处宗教活动场所及岱庙、红门宫、玉泉寺等院落式景点继续实施限量预约游览。请及早到“泰山景区”微信公众号、美团官网或各景点实名预约、登记,并服从工作人员的分流疏导。
四、停车服务
假日期间,泰山景区游客换乘中心停车场(泰安市政府东生态停车场)对泰安市市外车辆免费开放(共710个免费车位)。红门游客中心停车场、红门停车场、红门生态停车场、天外村停车场、岱庙文化广场停车场(岱庙北门停车场)、岱庙南门停车场、桃花峪停车场等收费旅游停车场24小时营业。为确保进景区道路安全、畅通,玉泉寺上停车场(共30个收费停车位)停满后将暂停对外开放,游客可将车辆停放到位于大津口乡藕池村的玉泉寺下停车场(共334个收费车位),下停车场至玉泉寺的摆渡车运营时间为8:30—17:00(游客也可选择徒步进入玉泉寺景区)。
五、实施常态化疫情防控
景区各入园检票口严格执行佩戴口罩、实名登记、验码测温、安全检查等制度。请广大游客提高主动防护意识,自觉遵守防控要求,积极接种疫苗,全程佩戴口罩(尤其是乘坐公共交通工具、进入人员密集场所时必须科学防护),勤洗手、勤通风、不聚集、不扎堆,保持1米以上社交距离,养成健康文明生活习惯。体温高于37.3℃、无健康绿码或有咳嗽、咽痛、乏力、腹泻、嗅味觉减退等可疑症状者以及28天内有境外、14天内有国内疫情中高风险地区旅居史、接触史或经停史的人员暂不接待。
六、其他注意事项
为确保世界文化与自然双遗产安全和旅游安全,禁止携带火纸香烛、火机火柴等易燃物品、管制刀具等锐器钝器以及帐篷、酒精炉等露营设施进山,禁止吸烟、用火、燃放烟花爆竹等,禁止擅自进入非开放区,禁止擅自携带宠物犬及无人机、航模、热气球、风筝等低慢小航空器进入景区。中秋假日前两天有阴雨大风天气,山顶温度较低(大约6℃左右),请带足御寒衣物,不要在山顶长时间逗留, 在盘道、山顶行走游览时要提防路面湿滑,避开急流泉瀑、危石险段,确保人身安全。另外,山顶区域仅有宾馆12家、床位900余个,如需住宿,请及早进行预定。
运营时间如有临时调整,以官方通告为准,感谢您的支持配合。未尽事宜,按照上级有关规定执行。24小时咨询电话:0538-96008888。
泰山景区管委会
2021年9月18日
(来源:泰山景区管委会)