9月23日,2026年“好客泰山”系列第三场新闻发布会召开,泰山景区市场监管分局在发布会上就如何规范中秋国庆假期旅游市场秩序问题回答记者提问,有效回应了消费者关切。

节日期间,泰山景区市场监管分局将聚焦游客关注的消费热点和民生关切,围绕“吃、买、玩、诉”四个核心消费场景,开展食品安全、价格秩序、特种设备等重点领域专项整治。
强化食品安全监管,让游客吃得放心。节前对驻山经营单位分区、分片开展多轮次专题培训,宣讲食品安全、诚信经营、无理由退货等要求。以南天门、中天门、红门等区域为重点,对肉及肉制品、网络餐饮、保健类食品等开展专项检查及游客“你点我检”等抽检22批次,在岱顶实施早餐质量安全巡查,守护游客“舌尖上的安全”。
规范价格市场秩序,让游客消费称心。重点从明码标价和依法查处两端发力,更新更换防潮防风价格签,发放价格提醒告诫函,巩固商品服务明码标价全覆盖成果。依法查处不按规定明码标价、价格欺诈等行为,让游客明白消费、放心消费。
加强特种设备监管,让游客玩得安心。以客运索道、公众聚集场所电梯等关键设备为重点,全覆盖排查特种设备隐患,依法查处违法违规使用行为,确保安全运行。强化节日期间特种设备应急值守,在重点区域实行不间断巡查,做到巡检“全天候在线、响应不间断”。
优化消费维权服务,让游客体验舒心。在畅通96008888、12315等投诉举报渠道基础上,消费维权人工智能助理24小时在线,“放心消费一码通”覆盖主景区商户,实现投诉“扫码查询、一键投诉”,确保游客诉求第一时间响应和解决,让消费纠纷在景区内化解。
节日期间,泰山景区市场监管分局将全员在岗,加强重点区域值守和全天候巡查,全力维护市场秩序稳定,切实维护消费者权益。
山东商报•速豹新闻网 李书锐 通讯员 王传庆
速豹新闻网·泰安频道热线:0538-8485110