山东商报·速豹新闻网 李书锐
3月31日下午,泰安市泰山区岱庙街道“交房即交证”一站式便民服务走进将军·望岳名郡启动仪式举行。群众在家门口即可享受从申请登记、缴纳税费到领取不动产权证书的一站式、一条龙服务。
据了解,岱庙街道积极联合市不动产登记中心、区税务局、区行政审批局等相关部门,继续探索推进“不动产登记进社区”工作的新模式。在将军·望岳名郡小区设立“交房即交证”集成办流动服务站,变群众“跑腿”为部门主动上门,打破不动产登记服务场所的限制,把不动产登记服务送到了小区门口。“互联网+不动产登记”的服务模式,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
“这种零距离的便民服务,让我们业主“交房即交证”,不光少跑腿,服务站的工作人员为业主讲解详细的办事流程让业主办证省事、省时、更省心。”活动现场,来自将军·望岳名郡小区的新业主们手捧刚刚拿到手的不动产证书高兴的说道。
为方便居民办理业务,服务站做到工作时间有起止,服务时间不设限。在“即办即领”的要求下,便民办证服务站窗口的“延时”服务将成为常态。坚持办理完最后一位业主再下班,将服务拓展到“8小时”之外,让居民们有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。
近年来,泰山区牢固树立“人民至上,服务为先”理念,以流程再造、改革创新为主线,聚焦办事难点、工作重点、数据堵点和基层疑点,推进政务服务各项工作取得新突破。一窗受理泰山模式、无证明办社会组织、公益代位注销等多项改革创新工作走在全省甚至全国前列。今年,在前期工作的基础上,泰山区着力打造了“5+8+N一件事一次办”场景,推动政务服务事项实现全区通办、就近可办,将集成服务链条延伸到老百姓的家门口、延伸到群众的身边。