近日，国家市场监管总局登记注册局（小个专党建办）印发“2026年度全国小微企业个体工商户专业市场网约配送员群体党建工作典型案例”，泰山区市场监管局报送的《行业党委与个私协会联动 构建网约配送员服务保障网》经验做法成功入选，成为泰安市唯一入选的区县级案例。
近年来，泰山区市场监管局聚焦网约配送员群体“急难愁盼”，持续深化党建引领暖“新”服务，扎实推进“凝‘新’聚力”工程，实现暖新服务迭代升级。聚合政企多方资源，提升暖“新”水平。发挥行业党委和个私协网约配送员工作委员会统筹作用，聚合党委、工作委员会成员单位和爱心单位，组建暖“新”关爱联盟，盘活国有闲置房源高标准建成“骑手之家”。指导网约行业服务协会，提升融“新”水平。针对“进医院、进学校、进小区”三大难题，依托网约服务行业协会，在市中心医院投放5个智能配送柜，“二次接力配送”；在山东农业大学泮河校区投放28个智能配送柜、招募30名兼职学生骑手；全面摸排全区744个小区，建成首批10处“骑手友好社区（商圈）”。借力政协界别平台，提升凝“新”水平。搭建“泰山心贴‘新’·界别同心汇”平台，将社情民意收集向骑手集聚处延伸覆盖，组织开展政策宣讲、技能培训等活动20余次，组织健康体检600人次；建设食安智慧系统，提升治理水平。创新打造AI无感智慧监管平台，510名骑手健康证数据自动同步、临期预警，骑手“随手拍”每月20余次，妥善化解纠纷11起。
下一步，泰山区市场监管局将以此为契机，坚持以党建引领带动服务效能提升，持续完善新业态新就业群体服务保障体系，创新打造好网约配送行业高质量发展的泰山实践。
山东商报•速豹新闻网 李书锐 通讯员 穆书颖
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