山东商报·速豹新闻网 张峰 通讯员 张聪 宋靖文
近年来，中国银行泰安分行深入贯彻落实减费让利决策部署，扎实做好相关政策落地宣传工作，不断提升客户的金融消费体验。
中国银行泰安分行持续对客开展减费让利相关政策及具体措施解读，向办理业务客户做好面对面讲解的同时开展上门宣讲，多渠道告知受益群体我行落实减费政策的具体优惠措施，推动相关政策传播覆盖面的拓宽。
为充分了解小微企业和个体工商户客户对支付手续费降费政策的知悉度及满意度，中国银行泰安分行持续对客采取电话、问卷等方式开展回访，重点关注客户对相关政策的意见建议，确保各项降费政策落实到位。
