今年8月以来,新泰市大力实施红色物业集中攻坚行动,聚焦物业领域管理服务不规范、质价不符等问题开展专项整治,将群众反应强烈的热电厂宿舍作为11个试点小区之一进行重点整治,依法清退、兜底接管、整治提升“三步走”,实现脏乱差小区华丽蝶变,打造共建共治共享的红色家园。
黑榜物业清出去
热电厂宿舍原物业企业服务质量差、履职不到位,日常的扫楼敲门、创城迎检、疫情防控等工作不配合,居民群众的满意度和幸福感普遍不高。新泰市红色物业工作专班聚焦小区居民焦点诉求,将热电厂宿舍列为红色物业试点小区进行重点整治,开展3轮入户走访,征求意见260余户,摸排问题161条,收集物业公司违规使用公共收益、偷税漏税等相关证据,联合执法专班下发行政处罚意见决定,依法责令清退。
社区物业引进来
老旧小区管理成本高、难度大,市场化的物业公司不愿入驻,银河社区党委主动承担社会责任,坚持“先尝后买、服务专业”的原则,对热电厂实行兜底规范化管理。定岗设立2名红色管家、2名保洁人员和2名保安,提供贴心代办服务,深化“六站一体”网格驿站品牌,量身打造“小而精”的小区网格驿站,建立“1+2+N”网格队伍,实现小区治理精细化。
红色家园建起来
面对群众的“急难愁盼”,工作专班深入分析研判,针对路面破损、车位不足等群众反映强烈的问题率先开展集中整改。投资10余万元,移除废弃电线杆,铺设混凝土路面1000余平;充分整合小区空间资源,拓宽道路,对小区内原有的停车场地、不占用消防通道及人行通道的宽敞区域等科学规划停车位134个;投资13.7万元,新安装小区门禁系统1套、监控摄像头10个、平安照明12盏,切实提升群众幸福感、安全感、满意度,打通为民服务的“最后一米”。
目前,热电厂宿舍已纳入全市老旧小区改造项目,下一步将继续延伸服务触角,提升小区功能和品质,不断改善公共服务管理水平和人居环境,实现老旧小区华丽蜕变。
来源:灯塔新泰先锋