山东商报·速豹新闻网 张峰 通讯员 吕翔 张聪
近日，中国银行泰安泰山支行首笔“商E贷”业务，为某客户批复26万元并于当日投放，成功解决了客户疫情期间的资金难题。
“商E贷”业务是该行为个体工商户提供的信用类线上个人经营贷款业务。面对泰安市近期严峻的疫情防控形势，泰山支行积极开展全辖线上培训，以行内客群为主，分层梳理客群，为由需求的客户着力解决资金难题，针对性开展电话营销。在了解到某客户正准备对酒店内的灯具、地毯等进行升级采购，需要资金时，支行业务人员迅速带领客户经理上门考察客户测额通过26万元。从收集材料到审批通过客户用款，仅用时3小时，客户对“中行速度”表示认可。
