山东商报·速豹新闻网 李涛 通讯员 张海萍
近日，泰山区政务服务中心正式上线运行“二手房转移登记及水电气联动过户”服务。市民在政务大厅四楼办理二手房转移登记时，可同步提交水、电、气过户申请手续。
泰山区紧紧围绕“一件事一次办”改革目标任务，在不动产、水、电、气等相关部门的全力配合下，为企业和群众实行二手房转移登记及水电气联动过户“打包”服务，既破解了以往办理此项业务时关联事项材料多、折返跑、耗时长等堵点痛点问题，又优化了不动产登记领域“一件事一次办”改革服务，有效提升了政务服务效能和人民群众的获得感和满意度。
排号“仅一次”。以往服务对象在取得转移不动产权证后需分头办理水、电、气过户，至少要跑4个部门，须分别到不同窗口，提交多次材料。现在服务对象仅需在自动取号机上取1次号，在“一件事一次办专窗”即可一并申请办理二手房转移登记和水、电、气同步过户手续。
事项“到一窗”。“一件事一次办专窗”设置在四楼不动产登记专区，专窗人员收到服务对象办理二手房转移登记及水电气联动过户申请后，向服务对象收取申报材料，核验当事人身份，对符合受理条件的，相关信息予以录入。主动询问服务对象是否办理水电气过户业务，如需办理，专窗工作人员将通过“不动产登记子系统”勾选完成水电气一体化过户选项，并将信息同步推送至水电气相关部门，窗口工作人员根据用户需求采取帮办代办等方式办理并联过户。
材料“交一套”。与不动产、水、电、气等“一件事”链条涉及部门聚焦流程再造进行研究交流，以不动产转移登记、水、电、气过户所需申报材料为基础，通过抓纲提领、系统梳理、精简提炼的方式，优化办事流程，整合办事材料，按照不重、不漏原则，梳理出一套统一的申报材料目录及服务指南，努力实现一次性录入全部信息，切实解决群众材料多、往返跑、耗时长的问题。
联动“一次审”。不动产专窗工作人员将受理结果及信息材料第一时间通过“不动产登记信息与税务联办系统”推送至“不动产登记与征税业务联办平台”，税务部门审核相关材料，登录“金税三期税收管理系统”申报缴纳税费，将信息同步推送至“不动产登记子系统”，服务对象缴税后，不动产专窗人员将完税凭证通过系统推送至“不动产登记与征税业务联办平台”，为服务对象办理二手房转移登簿、发证工作，真正做到用户少跑腿，信息多跑路。
下一步，泰山区行政审批服务局将按照系统思维、集成联动的思路，持续推动“一件事一次办”改革攻坚，不断拓充服务事项、拓宽服务端口、拓展服务场景，着力实现更深层次“减环节、减材料、减时限、减跑动”，为助力全区政务服务环境再提升贡献审批力量。
